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Gewerblich selbständige Reiseleitung und Gästebetreuung vor Ort.

Ich biete meinen Service als freie Mitarbeiterin auf HONORARBASIS für

  • Reiseveranstalter
  • Reiseagenturen
  • Verlage (Abonenntenreisen)
  • Unternehmen (Mitarbeiterevents)
  • Vereine und Organisationen

Kontakt

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Leistungen

Für Auftraggeber repräsentiere ich die persönliche Reiseleitung, die den Reiseverlauf vertragskonform durchführt und dabei sicherstellt, dass das Programm zur vollsten Zufriedenheit und maximalem Komfort der reisenden Kunden, durchgeführt wird.

 

Die Dienstleistungen richten sich bundesweit an Veranstalter, die sämtlichen Komfort einer Rundum-Betreuung für anspruchsvolle Gäste wünschen.

Städtereisen

Kunst- und Kulturreisen

Aktivreisen

Eventreisen

Die Reisebegleitung beinhaltet

den Empfang der Reiseteilnehmer am Bus oder Zielort.

die Betreuung der Gäste im Bus.

die Assistenz beim Transfer der Gäste vom Bahnhof, Hafen, Flughafen zur Unterkunft.

die Erteilung von Erstinformationen.

detaillierte Informationen zu den Ausflügen und Programmverlauf.

die Präsenz als Ansprechpartnerin zu allen Fragen und eventuellen Problemen im Zusammenhang mit der Buchung, die möglichst gelöst und Beschwerden, die entgegengenommen werden.

Dabei obliegen der Reiseleitung alle organisatorischen Aufgaben einer Reise und NICHT die ausführlichen Informationen über die Zielregion. Selbstverständlich erhalten die Gäste Hinweise auf Sehenswürdigkeiten und Besonderheiten als auch Einführungen in das Programm. Spezifische Erklärungen folgen jedoch durch die eigens vom Veranstalter dafür gebuchten Fremdenführer/Tourguide/Museumsführer u.a. vor Ort.

Als Mittelsperson zwischen Hotels, Restaurants und einer Vielzahl von touristischen Angeboten übernehme ich für meine Kunden die Verantwortung für eine reibungslose Durchführung der gebuchten Reisebausteine als auch die Sicherstellung einer optimalen Betreuung der Teilnehmer während der gesamten Reise.

Humor, Kommunikationsfähigkeit, körperliche Fitness, Problemlösungskompetenz sowie Organisationstalent, Sprach- u. Länderkenntnisse, Freude im Umgang mit Menschen und hohe Belastbarkeit können Sie bei dieser motivierten und beherzten Reisebegleitung voraussetzen.

Gerne beantworte ich Ihre Fragen telefonisch und im persönlichen Gespräch.

Anschrift

Reiseleitung
Anne Zahm
Im Blumert 14/1
D-77933 Lahr

Telefon

+49 (0) 7821 99 48 70
 +49 (0) 179 680 75 71

Fotos vergangener Veranstaltungen

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